당신

음. 저는 게임개발 23년차예요. 이렇게 적고 보면 그리 길지도 않군요. 그 사이 참 많은 일들이 있었는데.

게임과 웹 개발 사이에는 많은 차이가 있겠지만 비슷한 매체를 활용하기 때문에 유저의 반응이 비슷한 것 같기도 해요. 이런 이야기 해 봤자 이미 이글루스에 까칠한 소리 참 많이 했던 제 이야기가 고깝진 않겠지요.

그렇지만 한가지 충고를 해주고 싶은게 있어요. 안 들어도 돼요. 이 충고는 다른 게임 개발자들에게도 통하는 이야기인 것 같네요.

절대로 유저를 가르치려 들지 마세요. 유저의 방식을 인정하세요.

개발자는 선생님이 아니예요. 어디까지나 놀이터를 제공해주는 입장일 뿐이예요. 소설가들 역시 자기 손을 떠난 작품에 대해서 왈가왈부하지 않는 것처럼 손을 떠난 서비스에 너무 토 다는 것 아니예요. 손님이 짜다면 짜고, 불편하다면 불편한 거예요. 유저는 우리들의 철학에 관심이 없어요. 편리한가 편리하지 않은가(재미있는가 재미없는가) 하는 점이 중요하지요.

불편하대잖아요.

일례로, 카트라이더의 드리프트 타이밍을 맞춰서 쓰는 무한 부스터는 버그입니다. 개발진들은 이 기능을 그냥 두기로 결정했습니다. 유저들은 아직도 이 버그로 재밌게 플레이 하고 있죠.

모 FPS게임(이름을 기억 못함)에서 버그 패치 후, 유저 급감, 경쟁 게임에 좋은 일 했던 기억도 나고, 라그에서도 게임 밸런스에 영향 주지 않지만 유저들이 잘 가지고 놀던 버그를 고쳐서 빈정 상했던 기억도 나는군요.

유저의 방식을 인정해 주세요. 그 카테고리 때문에 혹여 주가가 떨어지기라도 했나요? 치명적인 버그를 일으키나요?

이건 고집을 부려서 될 일도 아니고, 이긴다고 해서 뭘 얻겠어요? 줄라이 사태에서 아무 것도 못 느끼셨나 봐요. 공통점은 옳으냐 그르냐의 문제가 아니라 노력하는 태도를 보이느냐 보이지 않느냐라고 보이는데요.